fb77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী fb77 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য এবং অতিথি উভয় ক্ষেত্রেই। সাইটটি পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলীর সাথে ব্যবহারকারীর নিজ দেশের প্রচলিত আইনের কোনো বিরোধ দেখা দিলে, ব্যবহারকারী নিজেই তার দেশের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার দায়িত্ব বহন করবেন।

১.২ বয়সের সীমাবদ্ধতা

fb77-এর সকল ক্যাসিনো ও বেটিং সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে স্বীকার করতে হবে যে তিনি ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী। বয়সের বিষয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার অধিকার fb77 সংরক্ষণ করে।

১.৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

fb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

fb77-এ লেনদেনের জন্য বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল আর্থিক সেবা — bKash, Nagad এবং Rocket — গ্রহণযোগ্য। এই তিনটি পদ্ধতিতেই ডিপোজিট ও উইথড্র করা সম্ভব। Rocket মূলত ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।

৩.২ ন্যূনতম পরিমাণ

সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। এর নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.৩ উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ

অনুমোদিত উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে এই সময় কিছুটা বাড়তে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে নির্ধারিত মোবাইল ওয়ালেটে অর্থ পাঠানো হয়।

৩.৪ লেনদেনের দায়বদ্ধতা

ব্যবহারকারী কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে ডিপোজিট করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা অনুমোদিত নয়। এই ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ আটক রাখা হতে পারে।

৫.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

fb77-এ ক্রিকেট, ফুটবলসহ বিভিন্ন খেলায় বেট করা যায়। প্রতিটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — শুধুমাত্র ক্যাশ আউট সুবিধা যেখানে উপলব্ধ সেখানে প্রযোজ্য ব্যতিক্রম থাকতে পারে। বেটের ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট খেলার আনুষ্ঠানিক ফলাফল অনুসরণ করা হয়।

৫.২ বাতিল ও অমীমাংসিত বেট

কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অসম্পূর্ণ রয়ে গেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হিসেবে গণ্য করা হবে এবং মূল বেটের অর্থ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। মাল্টি বেটের ক্ষেত্রে বাতিল সিলেকশনটি অর্থাৎ তার মান ১.০০ হিসেবে ধরে বাকি ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

৫.৩ ক্যাসিনো গেম

fb77-এর ক্যাসিনো বিভাগে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ব্যাকারাত, রুলেট, তিন পাত্তি এবং মাছ ধরার গেমসহ বিভিন্ন ক্যাটাগরির গেম রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন ও RTP রয়েছে। গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা সমস্যা দেখা দিলে সেই সময়কালের বেট ও ফলাফল সংশোধন করার অধিকার fb77 রাখে।

৫.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের কোনো সমস্যার কারণে কোনো গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে fb77 এই পরিস্থিতিতে সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।

fb77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যেখানে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ ও ব্যবহারকারীর অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য রয়েছে।

৭.১ তথ্যের ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার কাজে ব্যবহার করা হয়। ব্যবহারকারীর পূর্ব সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

৭.২ SSL নিরাপত্তা

fb77-এর সকল লেনদেন ও যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে উন্মুক্ত না হয়।

৯.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বেট, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে fb77-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে। অভিযোগটি পর্যালোচনার জন্য সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তথ্য ও সময় উল্লেখ করতে হবে।

৯.২ সিদ্ধান্তের চূড়ান্ততা

fb77 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে গেম বা বেটের ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ এবং fb77-এর রেকর্ড প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

৯.৩ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর বিভাগ পড়ুন, যেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও বোনাস সম্পর্কিত সচরাচর জিজ্ঞাসার উত্তর পাবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে fb77-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা সেবা সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।

• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানদিকের বাটনে ক্লিক করুন
• ইমেইল: [email protected]

fb77 সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের পরিচিতি ও কোম্পানি তথ্য পৃষ্ঠাটি পড়ুন।